ユーザサポートに関する情報です。

サポートのご案内

サポートについて

弊社製品サポートはインターネット、電子メールによるサポートを行っております。サポートは正規購入ユーザさまのみ受けられます。
(※有料FAXサポートは現在行われておりません。)

正規ユーザの方は「会員ページ」を開設しています。

サポート情報

ユーザ様からお問い合わせの多い内容、修正モジュール、過去のサポート依頼などの情報を検索することが可能です。サポート情報検索ページはこちらです。また、蓄積されているすべての文書情報を項目別にこちらのページで閲覧可能です。ご利用ください。目的とする情報が見つからなかった場合、こちらのページからご質問ください。

修正モジュールについて

関連法規/設計指針の変更などにより、プログラムが修正されることがあります。修正モジュールはこちらでダウンロードすることが可能です。(修正モジュールは正規ユーザ様限定です。)

登録ユーザ情報について

登録ユーザ様に登録内容の変更のあった場合は登録ユーザ様専用ページよりログインください。



会員(正規ユーザー)様へのご案内
正規ユーザーの方は、製品購入時にお伝えしています。会員ページからの検索をお願いします。 会員ページでの検索は、体験版ユーザ様向け情報に加え製品の維持管理に関する情報や正規ユーザー様だけが利用できる追加情報も検索されます。会員ページはこちらです。(ユーザー情報とパスワードが必要です。)
AccessTime 2012/05/20 04:04:39-Host :